单杏花，女，1996级交通信息工程及控制专业研究生，铁路客运信息化领域领军人物和中国铁路客票发售和预订系统研发的技术带头人，被誉为“12306”系统的“最强大脑”。

1974年，单杏花出生在江西婺源的一个农村家庭，小时候因为家里穷，兄弟姐妹相继辍学，只有单杏花克服重重困难，一路坚持挺了过来，读完高中，考上大学。1996年，进入华东交大攻读交通信息工程及控制专业研究生。

9月份入学，月底就接到学校通知，被派至中国铁道科学研究院，参与全路客票系统的研发推广工作，开启了单杏花的职业生涯。客票系统从1.0版本到5.0版本，从手工售票到计算机售票，从车站独立售票到全国联网售票，再到铁路12306互联网售票，单杏花凭着一股拼劲、韧劲，从学习协助到独当一面，从主持负责到总体设计，收获成长、坚定信念、学会担当。

2000年，研究团队先后各奔前程，而单杏花却坚定地留了下来，期间有公司愿出4倍的薪酬，但被她拒绝了。“因为我确实喜欢并爱上了这份事业，喜欢一次又一次为铁路实现客运业务创新的获得感，喜欢研发的软件在出现故障并修复后的喜悦感，喜欢旅客购票出行获得便利后在网上给出好评的幸福感。”她说。

为了实现系统的持续优化和升级，熬夜加班是常态，熬夜进行系统施工是团队的家常便饭。作为项目负责人，单杏花熬夜次数就更多，尤其是2012、2013年春运，系统卡顿现象比较严重，几乎每天只睡3、4个小时。她患有先天性心脏病，做了开胸的心脏手术后，医生要求注意休息，但每当一干起客票系统工作，她便忘了自己是患有心脏病的病人，只惦记着如何解决难题，如何去实现技术创新和突破。

单杏花带领团队持续不断优化调整铁路12306核心系统，研究提出“读写分离、售取分离”“异构数据同步”“弹性扩展”“混合云架构”“风控”等系列方法和技术，攻克了12306海量高并发交易访问的难题，使系统成为全球最大的票务交易系统，达到了世界先进水平。经测算，铁路12306每年为铁路节约售票成本至少3亿元以上，每年为社会节约购票的直接交通成本至少100亿元以上。