4月14日，学校收到一份来自安徽省蚌埠市政府的感谢信，信中对软件学院19级软件工程13班学生金桢在抗击新冠肺炎疫情期间敢于付出、乐于奉献，坚守各自岗位、认真履职尽责的精神表达了感谢和赞赏。

金桢，家住安徽蚌埠市，他作为班里的团支书，发挥了团员乐于奉献的精神。在此次疫情中，金桢在社区开始招募志愿者时，毫不犹豫的参加了志愿者工作，服务社区。

金桢驻守在社区的执勤门岗，为进入小区的各类人员测量体温、引导外来人员进入登记、对聚集小区门口聊天并不戴口罩的人员进行劝说返家，帮助年纪大视力不佳的老年人寻找快递、注册安康码等。他提及到自己在当志愿者期间印象最深的一件事是：“记得当时还是疫情防控比较紧张的阶段，有一些社区工作人员甚至中午都无法回家吃饭，只能以泡面充饥。还有就是看到社区招募志愿者的时候有许许多多党员、大学生积极参与令我也非常感动。毕竟只有团结起来，我们的力量才能拧成一股绳，冲破疫情的阴霾。”

他平时负责登记小区进出的人员，有一些社区居民有一些不理解的情绪，登记的时候不太配合，但经过沟通都能理解他们的工作。

    值得一提的是，当他得知社区低保重残户刘奶奶家中电路损坏，子女又因限行无法前往修理的情况后，他主动前往刘奶奶家中，帮助刘奶奶解决了她所遇到的困难，“小伙子，谢谢你，特殊时期我的子女回不来，自己又不会处理，幸好你来帮助我，太感谢你了。”“没事这是我应该做的，以后大妈遇到困难直接叫我就行了。”“行，谢谢你小伙子，真是好青年。”金桢此举赢得了社区居民刘奶奶的高度赞扬。